Ưu điểm và nhược điểm của HTML Email

Ưu điểm và nhược điểm của HTML Email

HTML email cung cấp nhiều lợi ích mà nó không thể hiện trên text – only email, bao gồm: 

1. Ưu điểm của HTML email

Tổ chức thông tin: HTML cho phép bạn sử dụng cấu trúc bảng để thiết kế nội dung trình bày, bạn được phép thiết lập đa dạng hình thức email dựa trên fonts, kích cỡ chữ, màu sắc để làm cho nội dung có điểm ấn trước mắt khách hàng. Khách hàng thuận lợi khi mở email nhìn thấy nội dung chính mà bạn muốn truyền tải. Trung bình 8 giây để khách hàng nhìn thấy email và website của bạn trước khi đưa ra quyết định có cần xem hoặc không xem nội dung gửi. 

Sử dụng da dạng hình ảnh: Sử dụng hình ảnh trong HTML email cải thiện mức độ tương tác của người dùng. Thông qua hình ảnh, người xem hiểu được cách tóm tắt về sản phẩm, doanh nghiệp cũng như thương hiệu, dẫn dắt họ hành động trước những nội dung hấp dẫn.

Dễ dàng nhấp vào đường dẫn: Với text – only email, người xem sao chép và dán đường dẫn vào giao diện khác để xem thông tin. Tuy nhiên, HTML cho phép bạn chèn trực tiếp đường dẫn vào nội dung hoặc hình ảnh để khách hàng nhấp trực tiếp vào link dẫn đó. 

Theo dõi xuyên suốt tiến trình email marketing: Bạn có thể theo dõi tỉ lệ mở, mức độ phản hồi của khách hàng và kết quả có bao nhiêu người vào xem website từ email của bạn. Những con số theo dõi này rất quan trọng vì nó là thang đo đo lường chiến dịch email marketing.

2. Nhược điểm của HTML email

Cách thức trình bày: HTML đem đến đa dạng hình thức khuôn mẫu trình bày email nhưng bạn cần xem xét nó có thỏa mãn các tiêu chí của Yahoo, Gmail, Hotmail,…

Tỉ lệ vào hộp thư của khách hàng: Sử dụng HTML email cần cẩn trọng về cách trình bày, vì nó có thể qui phạm nội dung spam do các nhà cung cấp qui định, dẫn đến làm giảm email gửi đến hộp thư của khách hàng.